Maison de vacances à Lüneburg Heath

Wir hatten einen Aufenthalt von Sonntag bis Donnerstag gebucht. Haben uns Montag dazu entschieden einen Tag zu verlängern. Leider erwies sich dies als unmöglich. Weder der Chat oder die Hotline (nach einer Stunde in der Warteschleife und mehreren Versuchen) konnte einem weiterhelfen. Wir haben sämtliche Emailadressen von Belvilla und Fewo Direkt angeschrieben, keine Reaktion. Dann einen Tag vor der Abreise (wir waren den ganzen Tag im Serengeti Park unterwegs) mal eine Email von Belvilla, dass sie diesbezüglich den Hauseigentümer fragen müssten und eine Verlängerung um einen Tag 161 € kosten würde. Wir haben zum Glück noch eine andere Unterkunft gefunden. Laut der Dame, die die Schlüsselübergabe macht, war das Haus aber noch nicht gebucht. Anscheinend hat man es nicht nötig, dass das Ferienhaus ausgelastet ist. Ansonsten müssen wir sagen, dass es in dieser Preisklasse weitaus grössere, gepflegtere, modernere und komfortablere Ferienhäuser gibt. Man versteht nicht, warum unansehliche Duschkomponenten (austauschbar) nicht erneuert werden oder Dinge wie extrem verkalkte Wasserkocher nicht mal neu gekauft werden können.

Nous avions réservé un séjour du dimanche au jeudi. Nous avons décidé de prolonger d'une journée le lundi. Malheureusement, cela s'est avéré impossible. Ni le chat ni la hotline (après une heure d'attente et plusieurs tentatives) n'ont pu vous aider. Nous avons écrit à toutes les adresses e-mail de Belvilla et Fewo Direkt, aucune réponse. Puis un jour avant le départ (nous étions dans le parc Serengeti toute la journée sur le chemin) un e-mail de Belvilla que vous devriez demander au propriétaire de la maison à ce sujet et une prolongation d'une journée coûterait 161 €. Heureusement, nous avons trouvé un autre endroit où séjourner. Selon la dame qui s'occupe de la remise des clés, la maison n'était pas encore réservée. Apparemment, il n'est pas nécessaire que la maison de vacances soit entièrement occupée. Sinon, il faut dire qu'il y a beaucoup plus grand, mieux entretenu, plus moderne et plus maisons de vacances confortables dans cette gamme de prix Vous ne comprenez pas pourquoi les composants de douche disgracieux (remplaçables) ne sont pas renouvelés ou des choses comme des bouilloires très calcifiés ne peuvent même pas être acheté neuf.

Leuk huis. Goed schoon. Mooie omgeving. Alleen de schuur (voor oa het stallen vd fiets) was slecht. Vies. Het dak was lek. De schuur was heel eenvoudig te openen.

Belle maison. Bien propre. Belle omgeving.Alleen la grange (pour les écuries vd vélo) était mauvaise. Dégoûtant. Le toit fuyait. La grange était très facile à ouvrir.