Maison de vacances avec bain à remous et sauna

Wir waren 6 Personen und haben die Unterkunft für eine Woche gebucht. Rückwirkend würden wir gemeinsam dieses Haus nicht mehr buchen. Hier die Gründe/Erfahrungen. Eine Woche vor dem Urlaub habe ich versucht den Gastgeber zu erreichen. Per WhatsApp, Email und Telefon. Auf keiner der Kanäle wurde mir geantwortet, sodass ich Belvilla geschrieben habe. Hier wurde mir auch nur mitgeteilt das man versucht den Gastgeber zu erreichen und das der Schlüssel vor Ort sei. Meine Fragen zur Unterkunft wurden nicht beantwortet. Erst beim CheckIn ging der Gastgeber an das Telefon um den PIN der Box mitzuteilen. Das Haus sieht auf dem ersten Blick ganz gut Haus, es hat aber einiges gefehlt und nicht mal eine Erstausstattung war vorhanden. - es gab im kompletten Haus eine halbe Rolle Klopapier - Keinerlei Seife war vorhanden. Es war noch nicht einmal in jedem Bad ein Seifenspender vorhanden. Und die die da waren sahen so aus als wurden sie ein halbes Jahr nicht benutzt. Das Haus hatte zusätzlich eine große Liste an Mängeln. - Zimmertüren schließen nicht und gehen von alleine auf - Zimmertüre schleift auf dem Boden - Bettwäsche ist gewaschen hat aber Löcher und Flecken - Ein Bett ist nach dem zweiten Mal reinlegen einfach eingebrochen - Klopapierspender fällt einfach aus der Wand - Die Kugeln beim Billiardtisch fallen auf den Boden, da die Netze/Löcher defekt sind. - Beim Air-Hockey waren keine Pucks da. Auf Nachfrage haben wir dann welche bekommen. - Das Haus ist extrem hellhörig. Man kann sich von Bad zu Bad normal verständigen - Die Duschbrausen sind teilweise komplett verkalkt - Es sind nicht in jedem Badezimmer Klobürsten vorhanden. - Im Whirlpool funktionieren viele Düsen und Regler nicht mehr - Im Haus sind viele Silberfische Das Haus und die Bäder waren weitestgehend sauber, aber es geht auf jeden fall noch gründlicher. Noch zur Info. In allen Räumen für den Wohnbereich befinden sich Kameras. Wofür der Eigentümer nichts kann, ist das Nachbarhaus. Hier wurde über das Wochenende bis um 3 Uhr nachts gefeiert und außen lautstark Fußball gespielt. Wir haben über HomeToGo gebucht. Hier wird nicht erwähnt das die Heizkosten/Wasser und Strom separat bezahlt werden müssen. Erst nachdem man gebucht hat bekommt man über Belvilla einen Vertrag und eine Auflistung mit diesen Kosten. Das geht garnicht …. Wie gesagt würden wir das Haus nicht mehr buchen.

Nous étions 6 personnes et avons réservé le logement pour une semaine. Nous ne réserverions plus cette maison ensemble rétroactivement. Voici les raisons/expériences. Une semaine avant les vacances, j'ai essayé de contacter l'hôte. Via WhatsApp, email et téléphone. Je n'ai reçu aucune réponse sur aucune des chaînes, j'ai donc écrit à Belvilla. Ici, on m'a seulement dit qu'ils essayaient de joindre l'hôte et que la clé était sur place. Mes questions sur le logement sont restées sans réponse. Ce n'est qu'au moment de l'enregistrement que l'hôte a répondu au téléphone pour donner le code PIN de la boîte. La maison a l'air plutôt bien à première vue, mais il manquait beaucoup de choses et même l'équipement d'origine n'était pas disponible. - il y avait un demi-rouleau de papier toilette dans toute la maison - Aucun savon n'était disponible. Il n'y avait même pas de distributeur de savon dans chaque salle de bain. Et ceux qui étaient là semblaient n’avoir pas été utilisés depuis six mois. La maison présentait également une longue liste de défauts. - Les portes des chambres ne se ferment pas et ne s'ouvrent pas toutes seules - La porte de la chambre traîne par terre - Le linge de lit a été lavé mais présente des trous et des taches - Un lit s'est simplement effondré après y avoir été installé une deuxième fois - Le distributeur de papier toilette tombe tout simplement du mur - Les boules sur la table de billard tombent au sol car les filets/trous sont cassés. - Il n'y avait pas de rondelles au hockey sur air. Quand nous avons demandé, nous en avons reçu. - La maison est extrêmement bruyante. Vous pouvez communiquer normalement de salle de bain à salle de bain - Certaines pommes de douche sont complètement calcifiées - Il n'y a pas de brosses de toilettes dans toutes les salles de bains. - De nombreux jets et commandes du bain à remous ne fonctionnent plus - Il y a beaucoup de poissons d'argent dans la maison La maison et les salles de bains étaient en grande partie propres, mais elles pourraient certainement être plus approfondies. Juste pour votre information. Il y a des caméras dans toutes les pièces du salon. Ce que le propriétaire ne peut pas faire, c'est la maison voisine. Les gens ont fait la fête ici tout le week-end jusqu'à 3 heures du matin et ont joué au football bruyamment à l'extérieur. Nous avons réservé via HomeToGo. Il n'est pas mentionné ici que les frais de chauffage/eau et électricité doivent être payés séparément. Ce n'est qu'après avoir réservé que vous recevrez un contrat et une liste de ces frais via Belvilla. Cela ne marche pas du tout... Comme je l'ai dit, nous ne réserverions plus la maison.