Feriendorf Öfingen, Bad Dürrheim

We hebben een heerlijke vakantie gehad, de huisjes zijn ruim genoeg, mooie omgeving. Veel om te ondernemen, vooral als je van wandelen houdt

Vakantie geboekt van 29 april tot 7 mei. Ik heb aangeven dat we pas 30 april komen op zondag. Bij aankomst op zondag is de receptie dicht. Terwijl ik contact had gehad dat we zondag zouden komen. Er hing een briefje op het raam bij de receptie. Familie de sleutel ligt onder de de deurmat. Oké en nu ? Welke huisje is van ons. Na anderhalf uur iemand gesproken te hebben konden we naar ons huisje. Na 8 uur in de auto te hebben gezeten. Toen bij binnenkomst zagen we overal viezigheid. Veel stof. Dode beestjes in hoeken en haren in de badkamer. Ook hadden we geen vaatwasser. Dat hadden we wel geboekt. Volgende dag naar de receptie gegaan met dit verhaal. We mochten 2 dagen laten komen en krijgen geld ter compensatie. Nou dat was 31 euro totaal. Echt belachelijk. Ik boek speciaal een huisje met vaatwasser en nu moet ik 7 dagen 3 keer per dag afwassen. Dus wij hebben geen fijne tijd gehad in het huisje. Slechte service en geen begrip.

Séjour réservé du 29 avril au 7 mai. J'ai indiqué que nous ne viendrons pas avant le 30 avril dimanche. La réception est fermée le dimanche lors de votre arrivée. Alors que j'avais été en contact que nous viendrions dimanche. Il y avait une note sur la fenêtre à la réception. Famille la clé est sous le paillasson. Bon et maintenant ? Quel chalet est le nôtre. Après avoir parlé à quelqu'un pendant une heure et demie, nous avons pu rentrer chez nous. Après avoir été dans la voiture pendant 8 heures. Quand nous sommes entrés, nous avons vu de la saleté partout. Beaucoup de poussière. Des insectes morts dans les coins et des poils dans la salle de bain. Nous n'avions pas non plus de lave-vaisselle. Nous avions réservé cela. Le lendemain, je suis allé à la réception avec cette histoire. Nous avons été autorisés à venir pendant 2 jours et à recevoir de l'argent en compensation. Eh bien, c'était 31 euros au total. Vraiment ridicule. J'ai spécialement réservé un chalet avec un lave-vaisselle et maintenant je dois faire la vaisselle 3 fois par jour pendant 7 jours. Nous n'avons donc pas passé un bon moment dans la maison. Mauvais service et aucune compréhension.